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Voila Conciergerie

Une conciergerie engagée, responsable et profondément humaine

Passionnée par l’hôtellerie, le voyage et le service client, j’ai créé Voila Conciergerie pour offrir aux propriétaires une gestion fiable, soignée et entièrement personnalisée de leurs locations courte durée.

Forte de plus de 20 ans d’expérience dans le service client industriel, j’ai développé une organisation rigoureuse, un sens aigu du détail et une approche résolument orientée satisfaction. Ces compétences sont aujourd’hui au cœur de ma manière d’accompagner propriétaires et voyageurs.

Depuis plus de 2 ans, je me suis formée aux spécificités du marché de la location saisonnière :

  • Revenue management (optimisation des prix et des revenus)
  • Maîtrise des channel managers et des plateformes de réservation
  • Communication voyageurs fluide, professionnelle et bilingue (français/anglais)
  • Gestion opérationnelle et qualité hôtelière

Cette expertise me permet aujourd’hui d’optimiser les annonces, d’améliorer les taux d’occupation et d’augmenter les revenus des propriétaires, tout en garantissant une expérience irréprochable aux voyageurs.

Voyageuse passionnée, notamment par les États-Unis, j’apprécie accueillir une clientèle internationale et mettre mes compétences linguistiques au service d’un accueil chaleureux et professionnel.

Consciente de l’impact environnemental de notre activité, j’ai choisi de faire de Voila Conciergerie une conciergerie engagée dans un développement durable : produits responsables, gestion raisonnée, artisans locaux, pratiques respectueuses de votre logement et de notre territoire.

Gérer une location courte durée peut devenir exigeant pour un propriétaire

coordination, ménage, communication, imprévus…
Mon rôle est simple : vous libérer de toutes ces contraintes tout en garantissant une qualité hôtelière à vos voyageurs.

C’est ainsi qu’est née Voila Conciergerie :
un service clé-en-main, attentif, exigeant et pensé pour vous.

  • Un savoir-faire solide, fondé sur la rigueur et l’exigence
  • Une optimisation réelle de vos revenus grâce à mes compétences en revenue management
  • Une gestion bilingue qui valorise votre annonce auprès des voyageurs internationaux
  • Une réactivité constante pour un service fiable et sans stress
  • Une gestion engagée et respectueuse, où votre bien est traité comme le mien

Vous accompagner dans la réussite de votre projet

en location courte durée, maximiser vos revenus,
et assurer un accueil exceptionnel à vos voyageurs, tout en respectant vos besoins et votre tranquillité.

Contactez-moi pour faire le point sur vos besoins,

votre logement et vos objectifs.
Je serai ravie de vous accompagner dans la mise en valeur de votre patrimoine.

Votre logement est au cœur de mes priorités.

Nous contacter

Lucie
Fondatrice de Voila Conciergerie

Ma vision

Gérer une location courte durée peut devenir exigeant pour un propriétaire : coordination, ménage, communication, imprévus…
Mon rôle est simple : vous libérer de toutes ces contraintes tout en garantissant une qualité hôtelière à vos voyageurs.

C’est ainsi qu’est née Voila Conciergerie :
un service clé-en-main, attentif, exigeant et pensé pour vous.

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Voila Conciergerie

Une conciergerie qui s’engage au développement durable

Lucie et Voila Conciergerie :

Orienté service client depuis plus de 20 ans dans le domaine de l’industrie, mon organisation et mes compétences en gestion m’ont permis de développer une approche centrée sur la satisfaction de mes clients. 

Passionné par les voyages et les Etats-unis, je pourrai mettre mes compétences linguistiques aux service des voyageurs.

Gérer une location courte durée peut être contraignant pour les propriétaires, mais il est également essentiel de garantir la satisfaction des voyageurs.

C’est ainsi que né Voila Conciergerie afin de proposer un service clé en main, aux propriétaires, les déchargeant ainsi de tous les tracas, tout en offrant une expérience unique aux voyageurs pour qu’ils se sentent comme à la maison.

Voila Conciergerie vous propose son savoir faire, son exigence et sa réactivité.

Notre objectif principal est de vous accompagner à maximiser vos revenus en louant votre logement en courte durée tout en restant à l’écoute de vos besoins.

Nous nous occupons de tous les aspects, vous permettant ainsi de vous libérer de toutes les contraintes liées à la gestion et l’intendance de votre bien.

Ne perdez plus de temps et contactez-nous pour faire le point sur vos besoins et attentes !

Votre logement est au cœur de notre préoccupation !

Lucie

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